Cliente:	Secretaría del Mercosur
Proyecto:	Gestión Documental y Bases de Datos Jurisprudenciales
Período:	2007-2008

Se implantó en la Secretaría del Mercosur un poderoso gestor documental para dar soporte a todos los documentos que tramita esta secretaría.

La Secretaría del Mercosur, a través de su Sector Normativa, Documentación y Divulgación (SND) es responsable de apoyar la elaboración, incorporación, implementación y divulgación de NORMAS, asistir en los procedimientos de controversias y en general, apoyar los procesos de negociación y generación de documentos y su publicación.

Este sector fue el responsable de llevar a cabo la implantación de un gestor documental para dar soporte informático a toda su gestión

Para ello  realizó una licitación la cual fue adjudicada a ISA quien ofreció un gestor documental basado en la plataforma Lotus Domino/Notes que ya era parte de la tecnología utilizada por la Secretaría.

El proyecto del Gestor Documental abarcó la gestión electrónica de una gran cantidad de los documentos que se inician y se tramitan en la Secretaría. Dentro del mismo se procesa la información de Estructura Jerárquica (información detallada de autoridades y funcionarios), Agenda de Reuniones, Seguimiento de Tareas, Consultas a la Comisión de Comercio del MERCOSUR, Generación de Boletín Oficial del MERCOSUR, Tratamiento Documentos Oficiales, de Normativas, ,de Reclamaciones y Controversias.

Posteriormente se utilizó la misma tecnología para dar soporte a las bases de datos jurisprudenciales.