| Cliente: | Ministerio de Educación y Cultura |
| Proyecto: | Expediente Electrónico (iGDoc módulo Expediente) |
| Período: | 2006 |
Ministerio de Educación y Cultura implanta Expediente Electrónico eliminando el uso del papel para sus expedientes.
El Ministerios de Educación y Cultura contrató la implementación del Sistema de Expediente Electrónico iGDoc.
Al inicio se optó por automatizar la gestión de un par de trámites definidos luego de un proceso anterior de reingeniería a cargo del grupo de mejora de gestión del propio Ministerio. El trabajo conjunto de técnicos de ISA y personal del Ministerio permitió que en 2 meses se cumpliera con los objetivos planteados.
Posteriormente se extendió el uso de los expedientes a más unidades administrativas abarcando la totalidad de los trámites del Ministerio, donde los expedientes son en un gran porcentaje procesos con rutas libres.
El proyecto logró una rápida adopción por parte de los funcionarios del Ministerio quienes ven a través de esta herramienta una forma de ayudar a trabajar mejor y en forma más eficiente.
